KI-Interviewing in der Marktforschung

Darf jetzt die KI übernehmen?
Der aktuelle FAZ-Artikel über den neuen KI-Interviewer von Forsa zeigt eindrucksvoll:
KI verändert die Meinungsforschung grundlegend – und zwar schneller, als viele erwartet haben.
Was besonders bemerkenswert ist:
- 50 % geringere Personalkosten in der Feldphase
- Gleichwertige oder bessere Datenqualität im Vergleich zu menschlichen Interviewern
- Höhere Authentizität der Antworten, weniger soziale Erwünschtheit
- Bessere Erreichbarkeit junger und schwer zugänglicher Zielgruppen – inkl. Mehrsprachigkeit
- Flexible Kombination aus sprachlicher und schriftlicher Befragung
Wir freuen uns, Forsa bei diesem Projekt als strategischer KI-Partner begleitet zu haben. Der Ansatz zeigt, wie stark generative KI sein kann, wenn Technologie, Prozessverständnis und Organisationstransformation aus einem Guss gedacht werden.
Für Marktforschungsinstitute eröffnet sich damit eine neue Ära:
Von punktuellen Effizienzgewinnen hin zu strukturellem Wettbewerbsvorteil durch KI-interviewte Stichproben – mit ROI innerhalb von 12 Monaten und Skalierbarkeit über alle Research-Prozesse hinweg.
Die Zukunft der Demoskopie ist nicht „synthetisch“, sondern basiert auf echten Gesprächen – unterstützt durch KI.
Wer mehr über das Projekt oder die Implikationen für das eigene Institut erfahren möchte: Lassen Sie uns sprechen.
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